«СДО – это действительно уникальные возможности для сотрудников»

В СДО собрано большое количество материалов на тему профессионального и личностного совершенствования и развития. Цель учебных курсов — развитие компетенций сотрудников, подготовка кадрового резерва, повышение личной эффективности, обучение основам тайм-менеджмента и многое другое. На рынке похожий контент для самостоятельного обучения стоит весьма недешево, а в компании Юнипро он бесплатный. Все материалы адаптированы в соответствии с требованиями энергокомпании и удобны в восприятии. О том, почему коллегам стоит воспользоваться СДО, мы и побеседовали с Дмитрием Стародубцевым.

Ведущие спикеры и интерактивные инсценировки

– Дмитрий, СДО была запущена в 2021 году и с тех пор активно развивалась. Как она функционирует сегодня?

– На платформе представлена широкая линейка курсов, которые дают возможность комплексного обучения. Каждый сотрудник Юнипро может зайти в каталог и выбрать интересные лично ему темы – например, управленческие навыки, мастерство переговоров, стрессоустойчивость и так далее. Если сравнивать СДО в 2021 году и сегодня, то за этот период сделан большой прорыв. СДО не только полноценно функционирует, но и наполнена интересным материалом. И список курсов продолжает пополняться ежемесячно.

Примечательно, что в СДО представлены разные форматы подачи материала. Немало классических электронных курсов, с текстами и изображениями, однако наибольший объем информации все же преподносится в видеоформате. В частности, собраны записи выступлений ведущих мировых спикеров в различных сферах. В системе можно найти и интерактивные видеокурсы. Они сняты с участием профессиональных актеров, которые инсценируют рабочие ситуации. Сотрудник может выбрать конкретное действие героя и получить обратную связь: правильное или неправильное решение он принял, к чему это может привести.

– В чем, на ваш взгляд, ценность системы?

– СДО создана для того, чтобы дать всем сотрудникам Юнипро возможность для обучения. Для компании ценен каждый энергетик, и потому создаются условия для того, чтобы каждый сотрудник мог получать новые знания и умения, развиваться. Выполнить такую масштабную задачу реально только с помощью интернет-портала с дистанционными курсами, что мы и делаем.

Максим Епифанов, ведущий инженер-технолог группы диагностики турбинного оборудования отдела технической диагностики, Березовская ГРЭС

Кроме того, в Юнипро действует модель компетенций. Выбирая контент для СДО, мы изначально отталкивались от нее. Материалы на платформе систематизированы по таким компетенциям, как коммуникация, переговоры, управление людьми, личная эффективность, стрессоустойчивость и другие.

Эксклюзивно для Юнипро

Заметим, что в СДО Юнипро собраны действительно лучшие курсы из существующих сегодня на рынке. Объединить самую качественную фактуру на одной платформе стоило большого труда. Наш собеседник изучил множество материалов, выбирая именно то, что может заинтересовать коллег из Юнипро и пригодиться им в работе.

– Дмитрий, где конкретно были взяты курсы для СДО?

– Преимущественно это материалы от ведущих обучающих платформ. К примеру, от «Нетологии» – одного из лидеров рынка онлайн-образования, от компаний КРОК, BBI (организатор деловых мероприятий) и других. Спикерами выступают исключительно признанные эксперты, в том числе фигуры мирового уровня.

В то же время эти курсы не просто куплены и выложены в СДО. Каждый из них адаптирован к Юнипро: я корректирую все материалы в видеоредакторе. Например, убираю неактуальные для коллег сведения, делаю контент более удобным для восприятия.

– Но есть и эксклюзивный контент, верно?

– Да, часть курсов создается по заказу Юнипро, помощь в этом оказывают эксперты компании. В том случае, если на рынке нет нужного нам обучающего материала, мы заказываем его у проверенных провайдеров. К примеру, специально для нас разработаны курсы по тайм-менеджменту и удаленной работе. Это довольно популярные темы, однако мы не нашли готовых содержательных обучающих продуктов, которые включали бы все то, что мы хотим транслировать своим сотрудникам.

Во-вторых, некоторые курсы СДО были собраны мной самостоятельно с нуля. Например, обучение по системе внутреннего контроля. Данный курс создан совместно с экспертами нашей компании, и скоро мы разместим его в каталоге СДО.

Интересно даже детям

У СДО сразу несколько задач: обучение и развитие сотрудников по их личному желанию, плановое обучение, развитие энергетиков в рамках определенных программ.

– Дмитрий, представленные в СДО курсы полезны и доступны представителям различных специальностей, которые работают в Юнипро?

– Абсолютно каждый сотрудник нашей компании независимо от должности – главный инженер, начальник цеха, слесарь, машинист-обходчик или кто-то другой – наверняка найдет для себя что-то полезное в СДО. Все пройденные курсы фиксируются в личных кабинетах.

Скажу больше: некоторые материалы могут понравиться не только нашим сотрудникам, но и членам их семей. Они могут воспользоваться личным кабинетом специалиста Юнипро. Например, вопросы психологии, личной эффективности актуальны для всех. Я уже получал от коллег отзывы о том, что их близкие высоко оценили наши курсы. Да что там далеко ходить: я сам наблюдал, как мой восьмилетний сын с интересом слушал некоторые темы из СДО. Они оказались занимательными даже для ребенка.

– Что нужно сделать тем, кто впервые узнал о СДО?

– Все очень просто. Коллегам нужно обратиться к специалистам по обучению и развитию в их филиалах, и мы вместе поможем желающим присоединиться к списку пользователей СДО. Возможно, кто-то из таких сотрудников уже был зарегистрирован мной в системе ранее, и теперь им нужно только ввести логин и пароль для входа. Если нет, то регистрация проходит максимально оперативно, в течение одного-двух дней после обращения. Для тех, у кого нет рабочей почты, предусмотрена возможность заходить в СДО через личный E-mail.

Игорь Селютин, начальник цеха автоматизированных систем управления технологическими процессами, Березовская ГРЭС

Обязательные и персональные программы

– А что такое плановое обучение в СДО?

– Это обучение, которое назначено конкретным сотрудникам, и его нужно пройти обязательно. Например, руководитель решил, что его команде в этом году необходимо получить знания по определенной теме, развить конкретные компетенции. Тогда этой команде назначаются нужные курсы в СДО. Другой пример: новичок в Юнипро обязан пройти обучение в рамках адаптации, и это происходит тоже посредством нашей системы. Если курсы, которое энергетики проходят по желанию, не имеют дедлайнов, то в случае планового обучения устанавливаются сроки.

– На платформе также есть программы для конкретных категорий сотрудников. Что они собой представляют?

– К примеру, сотрудник занял руководящую должность. Для него в системе собрана отдельная траектория – «Профессионал», включающая около десяти актуальных для него курсов. Отдельно отмечу, что в компании действует масштабная программа для кадрового резерва «Таланты Юнипро». Это практически мини-MBA: обучение длится 14 месяцев. Порядка 90% информации по программе, кроме очных тренингов, учащиеся получают именно в СДО.

– Предполагаются ли экзамены по итогам обучения в СДО?

– Экзамены не предусмотрены, но в курсы «вшиты» небольшие тестирования, которые помогают закрепить полученные знания. Еще один интересный формат среза знаний – творческие эссе. По итогам некоторых курсов участники пишут развернутые ответы на вопросы. Например, такие задания обязательны в рамках программы для кадрового резерва. В эссе сотрудник делится мыслями, впечатлениями, а я изучаю его текст и даю обратную связь.

Анастасия Сергеева, заместитель начальника отдела подготовки и проведения ремонта, Сургутская ГРЭС-2

Кстати, по отзывам обучающихся, творческие практикумы очень полезны: люди учатся точнее, красивее формулировать мысли. Изначально многим это дается непросто, но со временем происходит трансформация, и человек совершенствуется.

Новые планы

– Вы говорите, что СДО – гибкая система, которая продолжает совершенствоваться, чтобы стать еще полезнее и удобнее для сотрудников Юнипро. Вы учитываете обратную связь от учащихся в СДО?

– Разумеется. Сотрудники могут оставлять отзывы о курсах, и это очень важно для развития СДО. Я читаю и принимаю к сведению все комментарии. Так, во-первых, складывается понимание того, какие темы наиболее востребованы среди сотрудников. Во-вторых, я понимаю, где и какие нужно внести корректировки.

Приведу пример. В 2021 году мы выложили в СДО видеокурс по трендам в информационной эре. Спикер рассказывал правильные вещи, но на него было сложно смотреть, потому что он несколько неестественно жестикулировал руками. Слушателям это не нравилось, и они об этом сказали. Тогда я пересобрал курс в видеоредакторе таким образом, чтобы жестикуляции не было видно. В результате получился очень достойный материал.

Добавлю, что также в СДО встроен мессенджер, через который ко мне можно обратиться с вопросами. Отвечаю оперативно.

Александр Мирошин, ведущий инженер котлотурбинного цеха, Шатурская ГРЭС

– Какие у вас планы по развитию системы?

– В первую очередь, расширить аудиторию пользователей. Важно, чтобы каждый сотрудник Юнипро знал, что такое СДО, имел возможность войти в систему и, конечно же, пользоваться. Будем развивать также плановое функциональное обучение на платформе. Продолжаем работать над программами. Например, недавно запущена программа по развитию молодых специалистов, которую они должны проходить за полгода.

— Наконец, еще одна, глобальная, задача – сделать шаг в сторону технического обучения. В компании есть много документов, инструкций, которые написаны сложным техническим языком. Мы с коллегами хотим трансформировать их в электронные материалы для СДО. Более простой формат подачи материала поможет пользователям быстрее разобраться в том или ином бизнес-процессе. Также возможно размещение в системе курсов для технического обучения.

– Что вы хотели бы сказать коллегам, которые пока еще не пользуются СДО?

– Я работал в разных компаниях и могу с уверенностью констатировать, что далеко не каждая компания предоставляет своим сотрудникам такие возможности, как Юнипро. Любой из вас может бесплатно получать лучшие курсы для своего развития и даже проходить их вместе с семьей. Коллеги, это, действительно, уникальные возможности. Обязательно ими воспользуйтесь!

Сергей Терпугов, ведущий инженер-технолог котлотурбинного цеха, Сургутская ГРЭС-2

Было интересно? Поддержите автора!