Цифровизация необходима: это потенциальный источник повышения эффективности
01.07.2021Что выгоднее для компании – удаленка или офисный формат работы сотрудников? Для чего в компании внедряется ERP-система? Какую роль в развитии Юнипро играет цифровизация производственных процессов? Как сделать нашу работу более эффективной? Об этом и другом рассказывает Ульф Баккмайер, заместитель генерального директора Юнипро по финансам и экономике.
В Юнипро, как и в большинстве аналогичных по масштабу компаний, уже давно действуют автоматизированные системы по всем направлениям – учету, планированию, поддержке производственных процессов, закупкам. Но прошлый год в этом отношении получился особенным: в связи с пандемией нам удалось накопить колоссальный опыт удаленной работы. Это стало возможным благодаря цифрофизации.
Нужен симбиоз онлайна и офлайна
Специалисты московского офиса компании разрабатывают концепцию гибридного офиса. Она нацелена на то, чтобы сделать и офисную, и удаленную работу выгодной для всех, объединив все лучшее, что есть в обоих форматах. Это будет выгодно и компании, и сотрудникам. У Юнипро как раз заканчивается договор аренды и появляется возможность отказаться от трети офисных площадей в Москве. Для сотрудников это выгодно, поскольку работать можно дома, на даче, в кафе, в дороге, в офисе. Помимо прочего, это экономит время на дорогу – в среднем 2–2,5 часа.
Ульф Баккмайер
Мысли о переводе сотрудников на удаленку возникали у руководства компании и раньше. Были и технологии, которые бы позволили это сделать. Но эти возможности в значительной степени игнорировались. Поэтому попытки перевода работы в онлайн-формат были весьма непоследовательными. Сотрудники предпочитали общаться в офисе, а не с помощью видеоконференций. Хотя, как оказалось, решение вопросов в онлайне не менее эффективно. Раньше было принято садиться в поезд или на самолет и ехать на встречи, чтобы обговорить все моменты лично. Сегодня же многие вопросы решаются удаленно. У многих западных компаний давно существует практика, когда сотрудники один день в неделю работают из дома.
― Мы все еще год-полтора назад не верили, что такое возможно, что это может быть эффективным. Раз начальник не видит сотрудника, значит, сотрудник не работает. Пандемия дала нам понять, что это не так. Мы фактически доказали себе, что даже в виртуальных командах все великолепно работает.Я убежден, что некоторые виды работ сотрудник дома делает лучше. Ведь в офисе всегда есть много отвлекающих моментов. Дома же мы научились ограждаться от этого. Такие «беседы на кухне» в онлайне приносят много пользы в плане креативности, конструктивных взаимоотношений, быстрого и несложного решения вопросов, которые в офисе решаются дольше. Конечно, в офисе можно пообщаться с коллегами лично, быстрее узнать какие-то новости, и это тоже важный момент. Есть сотрудники, которые жалуются на нехватку личного общения. Но это, скорее, нюанс, а не глубокая проблема. Получается, что не надо исправлять все на 100%, а нужно лишь добавить 10–15% того, чего сейчас не хватает. Поэтому я считаю, что оставлять всех дома на постоянной основе тоже неправильно. Нужен симбиоз.
Пока это лишь концепция, которая будет совершенствоваться по мере накопления опыта. Летом появится комплексное видение, которое можно будет обсудить с сотрудниками.
Больше решений с новой системой
В прошлом году был запущен проект по внедрению ERP-системы «Аксапты» под названием D 365. Первым шагом стал перенос старых процессов в новый продукт. Подход традиционный: информация вводится один раз и дальше используется в системе. Усиливаются элементы внутреннего контроля в системе, позволяющие повысить достоверность всех данных. Например, если человек ошибается, если не хватает какого-то блока информации, система подскажет. С помощью цифровых инструментов компания ускоряется, повышается прозрачность, ценность для всех пользователей.
Отправная точка банальная: наша старая система в ближайшее время снимается с поддержки. Поддержка станет слишком дорогим удовольствием, а то и вовсе невозможной. К тому же одновременно с запуском ERP-системы появилась возможность заложить в «Аксапту» много новых инструментов.
Что можно ожидать от системы? Девять месяцев шла детальная работа со всеми функциональными блоками, был разработан колоссальный объем ожиданий и требований, которые на данный момент находятся в стадии реализации.
Система запущена. Ее костяк – учет, отчетность, это наиболее важные моменты. Коллеги проделали огромную работу, чтобы стабилизировать систему, перенести в нее все процессы по учету и отчетности. Ежемесячно добавляются новые процессы.
― Чего мы ожидаем от системы? Повышения автоматизации производственных процессов, результативности. Система позволяет принимать больше решений по закупкам, эффективности, аналитике, контролю. В этих сферах деятельности накапливается все больше информации. Наша задача – сделать так, чтобы эта информация активно использовалась – сотрудниками, самой системой, которая может делать выводы и подсказывать решения по определенным проблемам. Это следующий этап развития, который мы планируем в этом году пройти.Креативность, безопасность, стабильность
Цифровизация производственных процессов – очень комплексная тема. Процесс этот идет уже много времени. Любая новая технология, новая техника, замена деталей – потенциальный источник автоматизации и цифровизации. Данные накапливаются, интерпретируются, появляется возможность предвидеть определенные моменты, планируются ремонты, более эффективная эксплуатация. Все это есть, но есть и два сдерживающих момента. Первый – инвестиция в актив, который остается с компанией на 25–35 лет. Увы, активы, которые были введены в эксплуатацию в 1980–90-е годы, уже не имеют таких возможностей, как современные. Второй момент: наши возможности экспериментировать ограничены, ведь компания не продает бананы, а производит электроэнергию. Поэтому в стране от нас очень много зависит, а значит, помимо креативного развития бизнеса, необходимо обеспечить безопасность и стабильность бизнеса текущего. Так что процесс внедрения цифровизации идет чуть медленнее, чем мог бы. Но цифровизация необходима, ведь это потенциальный источник повышения эффективности.
Эффективность – это культура
Сегодня есть две школы по вопросам эффективности производства. Одна из них считает, что «операционная эффективность» – это перечень задач, набор инструментов. Другая говорит, что это культура, что надо постоянно думать, какие инструменты и подходы применять. В Юнипро в прошлом году был фактически сделан шаг в сторону второй концепции. Это самое большое изменение по вопросам эффективности, которое произошло за все время работы в этом направлении в компании.
В течение прошлого года поменялся подход по позиционированию эффективности в Юнипро, и процесс еще продолжается. До прошлого года в компании было небольшое подразделение, которое обращало внимание представителей производственного блока на эффективность рабочего процесса. То же самое происходило в рамках ремонта третьего блока, там тоже специалисты подразделения операционной эффективности пытались привлекать внимание коллег к нестыковкам. Получалось, что несколько человек выходило с инициативой, остальные как-то помогали, но были более пассивны.
― С прошлого года мы пытаемся вовлечь всех сотрудников в эту работу. Летом 2020-го мы запустили комплексную программу по обучению тренеров. В третьем квартале обучили около 80 человек, сейчас они уже сами обучают своих коллег.В этом году в планах расширение охвата операционной эффективности. В прошлые годы основное внимание было уделено производственным блокам. Теперь же началось вовлечение коллег, работающих в области охраны труда и производственной безопасности. В этом году планируется расширить круг функциональных блоков: закупки, IT как наиболее материальные блоки, где пока вопросы эффективности применялись некоординированно.
― Мы пока сфокусировались на Шатурской, Березовской ГРЭС и Сургутской ГРЭС-2 по сопровождению этих инструментов. Но не забудем и про Яйвинскую и Смоленскую ГРЭС. В этом году запускаем дополнительный инструмент по диагностике работы инструментов – мы оцениваем то, как они работают, корректируем, помогаем улучшить их эффективность.На страже – система внутреннего контроля
― Полтора года назад мне перешла функция внутреннего контроля. До этого она находилась во внутреннем аудите, что было некорректно относительно построения системы контроля компании. Мы приняли эту функцию на себя и со второй половины прошлого года работаем над концептуальным изменением этой системы.В компании есть нормально работающая система контроля, которая позволяет удостовериться, что отчетность корректная, что все операции отражаются. Но возникло желание пересмотреть многие процессы и контрольные точки. Во-первых, автоматизированный или ручной контроль позволяет узнать те места, где определенные процессы в компании протекают неэффективно. Во-вторых, растет уверенность в том, что отчетность действительно правильно отражает реально существующие в компании процессы. И иногда обнаруживаются моменты, которые в отчетность по какой-то причине не попали.
В компании есть лица, которые несут ответственность за результаты бизнеса, начиная с генерального директора, главного бухгалтера. А значит, есть задача – предоставить максимальный комфорт по подписанию отчетности, где подписант зачастую детально не знает все блоки информации, которые в ней содержатся. Система позволит быть уверенным в корректности всех данных, поэтому она очень нужна.
Поделиться
Читайте также
Ярко – значит безопасно
Юнипрошка и ГИБДД напомнили жителям Шатуры о правилах дорожного движения.
«Профессионализм – это не растеряться и принять правильное решение»
Сургутская ГРЭС-2 провожает на заслуженный отдых профессионала с большой буквы – Александра Комарова, старшего начальника смены станции.
Аттестованы двукратно
Нештатное аварийно-спасательное формирование (НАСФ) Яйвинской ГРЭС успешно прошло аттестацию в отраслевой комиссии Минэнерго России.
Путешествие в мир теней
Мария Бейгер, пресс-секретарь Юнипро, – о своих впечатлениях от выставки «Живой портрет… Волос в волос. Механическое рисование».
Комментарии
Чтобы оставить комментарий авторизуйтесь